Cancellation policy

Flexible Stornierungs- und Zahlungsbedingungen für Direktbuchungen

1. Vertragsabschluss und Fälligkeit der Zahlung

Mit der Buchungsanfrage gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab. Der Beherbergungsvertrag tritt erst mit unserer Buchungsbestätigung und dem vollständigen Eingang des in Rechnung gestellten Gesamtbetrages in Kraft.

Der Gesamtbetrag ist – sofern nicht anders vereinbart – spätestens 3 Tage vor Anreise zu bezahlen.

Bei Buchungen mit einer kürzeren Vorlaufzeit ist der Gesamtbetrag sofort zur Zahlung fällig.

2. Reservierungsfrist bei ausstehender Zahlung

Erfolgt der vollständige Zahlungseingang nicht fristgerecht, behalten wir uns vor, die Buchung automatisch zu stornieren und die Unterkunft anderweitig zu vergeben. Ein Anspruch auf die Unterkunft besteht in diesem Fall nicht.

3. Stornierung durch den Gast

Eine kostenfreie Stornierung ist möglich, solange der Gesamtbetrag noch nicht vollständig bezahlt wurde und der Beherbergungsvertrag somit noch nicht in Kraft getreten ist.

Nach Zahlungseingang gilt die Buchung als verbindlich und nicht erstattungsfähig.

4. Nichtanreise (No-Show)

Bei Nichtanreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Der Gesamtbetrag der Buchung ist in voller Höhe fällig.

5. Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf eine vollständige oder anteilige Rückerstattung. Der Preis für den ursprünglich gebuchten Aufenthalt bleibt vollständig geschuldet.

6. Umbuchungen

Umbuchungsanfragen können – abhängig von Verfügbarkeit und Preisgestaltung – berücksichtigt werden. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. Gegebenenfalls kann eine Umbuchungsgebühr oder eine Preisanpassung anfallen.

7. Stornierung durch den Anbieter

Sollte die gebuchte Unterkunft aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, unvorhersehbare Schäden am Objekt), nicht verfügbar sein, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Reiseversicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung.

Hinweis für Direktbucher:

Diese Zahlungs- und Stornierungsbedingungen ermöglichen besonders attraktive Übernachtungspreise im Vergleich zu provisionspflichtigen Buchungsplattformen.